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Agilité

Rencontre ADELI : Laurent Hanaud, 2015 Année charnière de l’ITSM

13/10/2014 19:00
13/10/2014 21:00

Quelles évolutions pour demain ?

DepuiCAPIROSSIs le début des années 2000, les modèles de conception et de livraison des services IT ont fortement évolués. En témoigne la « maturation » des référentiels tels qu’ITIL, ISO 20000 et eSCM. Mais jusqu’à une période très récente, la relation commerciale restait focalisée sur les concepts « maître d’ouvrage » et «  maître d’œuvre ».

Or à présent une nouvelle ère numérique s’ouvre à nous, où l’économie devient de plus en plus collaborative, où les organisations se trouvent de plus en plus interdépendantes, avec des acteurs de plus en plus interconnectés. Cette économie supportée par de nouveaux concepts technologiques régénère profondément la relation client-fournisseur, et ce sur trois pôles :

  • celui de la technologie avec le développement
    • du Cloud ;
    •  du Big Data ;
    •  des applications mobiles ;
  • celui du service avec l’adoption
    •  des solutions… « As a Service » ;
    •  des méthodes agiles ;
    •  du Crowd Sourcing ;
  • celui des relations humaines avec l’avènement
    •  de l’eRéputation et du Branding ;
    •  des réseaux sociaux d’entreprise;
    •  de nouveaux métiers.

Après une présentation sur toutes ces évolutions, une table ronde s'est tenue autour de la prospective de ses 3 thèmes.

Laurent Hanaud,  coauteur du guide des certifications SI, animait cette rencontre.

Le contrat de Service IT agile autour d'un verre

30/06/2014 19:00
30/06/2014 21:00

Un groupe de travail de l’itSMF France a rédigé en 2013 un Livre Blanc sur le thème du contrat de service IT agile. Ce Livre Blanc s’adresse aux personnes souhaitant aborder la contractualisation de services IT avec un regard « agile », c’est-à-dire en tirant parti de ce que les concepts issus de l’Agilité peuvent apporter dans une relation client-fournisseur, qu’elle soit externe ou interne.

Le but de cette rencontre est de vous faire partager ce travail et cette réflexion.

 

Les pratiques « agiles » sont nées il y a une vingtaine d’année dans l’univers de l’ingénierie du logiciel. Acheteurs et juristes ont tenté d’apporter un cadre juridique à l’agilité. Les contrats de développement agiles ont émergé.

Qu’en est-il de la prestation de service de production IT, où le besoin d’agilité est au moins aussi aigu que pour le développement ?

Ce livre blanc se propose de tirer parti des concepts de l’agilité et de premiers retours d’expérience sur les contrats de développement agile et de les transposer aux contrats de gestion de services IT. Il est téléchargeable à cette adresse :  http://www.adeli.org/contenu/livre-blanc-itsmf-contrat-services-it-agile

Alain GOIRAN est co-fondateur et consultant-associé d’ARTEEMA Consulting, cabinet spécialisé en transformation d’organisation IT.

Titulaire du MBA HEC et d’une maîtrise de droit, son expérience professionnelle dans le domaine des services IT est complétée d’une connaissance approfondie et de la pratique des référentiels IT : il est certifié ITIL Expert V3 et Service Manager V2, Consultant Manager ISO 20000, Partitionner Prince 2 et e-SCM-CL.

Il a été également administrateur de l’itSMF France et responsable de la section Île-de-France de cette association, dans le cadre duquel le Livre Blanc a été élaboré.

Lieu: 
La Villa Maillot - 143 avenue de Malakoff - 75116 Paris

Parution de la Lettre 92 - 35 ans de systèmes d’information

La Lettre n°92

Sommaire

  • Spécial 35 ans d'ADELI - Thomas Morisse
  • Once upon a time... ADELI - Alain Coulon
  • Cobol : l'étonnante jeunesse, avec SQL et Java - Pierre Fischof
  • A propos d'agilité - Interview de lean-Pierre Vickoff par Martine Otter
  • Mon histoire des systèmes d'information - Véronique Pelletier
  • Téléphonie mobile - Patrick Kineider et Jorge Borrero
  • Vue d'ADELI au travers des mots clés - tentative de représentation graphique - Martine Otter
  • Google+/Google- - le pire et le meilleur 2ème partie - Laurent Hanaud
  • Jugaad: l'innovation frugale - Alain Coulon
  • Sur les blogs d’ADELI - Les adhérents d'ADELI

 

Les articles sont  consultables et téléchargeables par les adhérents. 

Les non-adhérents peuvent également acquérir la version numérique de la Lettre au prix de 10 euros.

Rencontre ADELI : Méthode Agile - Gestion des changements et des forfaits

18/03/2013 19:00
18/03/2013 21:00

  Aucune méthode agile actuelle ne propose une métrique formelle du changement.

Cette notion est pourtant indispensable à la mise en œuvre raisonnable des valeurs de l’agilité  dans le cadre des impératifs d’un forfait ou simplement pour sécuriser de nombreuses modifications en cours de développement. 

 

 

 

Lors de notre rencontre Jean-Pierre Vickoff vous démontrera, en pratique, comment PUMA (Processus Urbanisant les Méthodes Agiles) dispose d’une technique résolvant parfaitement ce problème qui semblait, jusqu’ici, devoir se limiter à la bonne foi réciproque des interlocuteurs du projet.

Lieu: 
La pierre du Marais - 51, rue de Bretagne 75003 PARIS

2012 - 10ème Conférence itSMF

Mots-clés :
25/10/2012
ADELI était présente le 25 octobre à la 10ème conférence itSMF
 
sur le stand BR27
 
 

Atelier Innovation Games - Comment rendre agile ADELI, association Loi 1901, en 2014 ?

12/06/2012 17:30
12/06/2012 19:30
Les « Innovations Games » sont des jeux permettant aux organisations d'améliorer leur performance à travers le jeu collaboratif.

La pratique de ces jeux est un nouveau moyen pour résoudre des problèmes complexes, impliquer davantage les acteurs et renforcer une dynamique de groupe. En effet, ceux qui ont pratiqué la conduite des changements et les méthodes agiles savent que la réussite de tout projet repose non seulement sur les compétences et connaissances de chacun mais aussi sur les comportements individuels..
Différents jeux peuvent être pratiqués. Chacun d’entre eux est conçu pour répondre à une problématique, portant par exemple, sur :

- les besoins du marché non satisfaits,
- les usages des produits et services,
- les fonctionnalités des produits et services,
- la définition d’un produit pour le futur,
- la construction d’une équipe,
- la mise en place d’un projet avec la définition de son objectif, les grandes étapes, les critères de succès.
 

Afin de faire découvrir ces nouvelles pratiques, ADELI a décidé d’organiser un atelier sur les « Innovations Games ». Laurent Sarrazin*, praticien expérimenté de l'agilité dont il nous avait proposé une présentation ludique en mars 2011, en sera l'animateur.

Le thème choisi sera « Comment rendre agile ADELI, organisme associatif de type1901, en 2014 » ?

 
Venez découvrir avec nous ce mode de réflexion ludique
 
 
Une date : le Mardi 12 Juin 2012 à partir de 17h30
Un lieu : IMI - 62 Boulevard Sébastopol - 75003 Paris (RER & Métro : Chatelet les Halles (Sortie Porte Lescot) - Métro : Réaumur Sébastopol - Etienne Marcel)
Inscription gratuite (mais obligatoire) pour les adhérents ADELI, 25€ pour les non adhérents, réglable sur place, en espèces ou par chèque.
 
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