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Lean Six Sigma

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Réf. : Ouv-Lean Six Sigma

Le Lean Six Sigma et les Systèmes d'information

Sous la responsabilité éditoriale de Robert Lemay et de Véronique Pelletier

Cet ouvrage, est le produit des travaux d'un Groupe de Travail animé par Robert Lemay et Véronique Pelletier, auquel ont participé Jean-Louis Théron, Pierre Gaultier, Laurent Bretécher, Dominique Bergerot et Thomas Morisse.

Ce guide a pour objectif de préciser les bénéfices des interactions entre le numérique et la méthode d’amélioration Lean Six Sigma. Le numérique, composé des systèmes d’information (SI) et des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), intervient en effet comme un puissant outil de support et de mise en oeuvre du Lean Six Sigma, suivant deux niveaux d’interaction :

  • le bénéfice des interactions du numérique avec Lean Six Sigma au niveau de l’entreprise ;
  • le bénéfice des interactions du numérique et de Lean Six Sigma au niveau des métiers (business units).

En parallèle, se pose la question de l'utilisation par la DSI d’une démarche Lean Six Sigma pour améliorer ses services IT.

Prix : €20,00