Cette année 2005 s’annonce particulièrement riche en interventions adéliennes :

• intervention de Jacqueline Sidi et Laurent Hanaud au club des adhérents AFNOR, le 20 avril, sur « le dispositif de certification » ;
• présence aux Rencontres 2005 du Management de Projet, où deux conférences dont vous pouvez lire les résumés dans cette Lettre, seront présentées par Nicolas Trèves et Yves Constantinidis, autour des bonnes pratiques de management de projet informatique ;
• animation dans le cadre du forum ITIL 2005 du 6 au 9 juin ;
• préparation d’une session pour SisQual 2005 en novembre ;
• sans oublier l’assemblée générale qui se tiendra le 9 décembre.

Tous ces événements sont ou seront annoncés en cours d’année sur notre site web, ainsi que d’autres événements organisés par les associations amies, telles que le Spin France ou l’AFITEP.

 La parole est aux commissions

La commission « Risques et Systèmes d’Informa­tion » que je co-anime avec Jacqueline Sidi, vous expose son point de vue sur les relations multiples qui lient les SI et leurs utilisateurs dans une démarche risque. Cet article se veut également un appel à participation qui s’adresse à tous ceux d’entre vous qui se sentent intéressés par une meilleure compréhension de cette problématique complexe. Les processus sont à l’honneur avec deux articles :

• l’un de Bernard Moreau qui nous fait bénéficier d’une enquête réalisée par France Télécom et dresse un panorama des pratiques d’amélioration des processus au sein d’une douzaine de grandes entreprises ;

• l’autre de Didier Dussard sur le thème de la gouvernance des SI, qui nous explique l’intérêt d’une démarche de gouvernance pour une meilleure efficacité et efficience de nos systèmes informa­tiques.

La commission GCL est fidèle à son rendez-vous trimestriel, avec un article de Pierre Fischof qui nous présente une démarche de choix d’outils GCL, qui pourrait être facilement généralisée au choix de tout type d’outil technologique : le principe en est évident, lorsque l’expression des besoins est claire, le choix est facile…

La commission « Homme et Technologies de l’Infor­mation » nous présente un article particulièrement original d’Arnaud Trouvé et Pierre Fischof qui dressent un parallèle hardi entre le métier de thérapeute et celui de consultant : et quel consultant, en entreprise, ne s’est pas un jour pris pour le psychologue de service ?

Enfin, dans la série vocabulaire, Alain Coulon nous propose plusieurs définitions du mot « système » qui, nous l’espérons, devraient relancer le débat sur nos forums.

Cette Lettre devrait vous apporter des sujets de réflexion divers. N’hésitez pas à répondre aux auteurs, par l’intermédiaire de nos forums, ou en écrivant vous-même un article sur un sujet qui vous aura spécialement interpellé. ▲

Fichier attaché	Date	Taille
L59p05-ADELi aux rencontres du management de projet Présentation de deux conférences sur le thème des bonnes pratiques en matière de management de projets informatiques: - Mesure et estimation des projets logiciels - Piloter un projet par la qualité du produit	14/04/10 6:34 pm	42.59 Ko
L59p07-Risques et systèmes d'information SI menaçant ou SI menacé ? La commission ï¿œ management des risques ï¿œ a changé de nom : sa nouvelle appellation, "commission Risques et systèmes d'information ", traduit le rapport complexe entre les systèmes d'information et les risques. L'objectif de cette commission est d'observer et de mieux comprendre les interactions multiples entre les menaces dont le SI est l'objet et celles qu'il génère.	14/04/10 6:34 pm	100.54 Ko
L59p15-Une enquête sur l'amélioration de processus Les résultats d'une analyse comparative. Depuis plusieurs années, la division R&D (Recherche et Développement) de France Telecom utilise des modèles de maturité et d'aptitude dans sa démarche d'amélioration des processus mis en oeuvre dans ses projets d'innovation. Au second trimestre 2004, France Telecom a recueilli des informations sur les démarches d'amélioration afin d'en faire une analyse comparative. La présente étude analyse les données provenant de 12 entités (entreprises ou branches d'entreprises françaises), exerçant leurs activités d'ingénierie du logiciel et des systèmes, dans trois domaines distincts : - équipements et produits industriels (5 entités) ; - systèmes d'information (4 entit%	14/04/10 6:34 pm	94.13 Ko
L59p24-La gouvernance des systèmes d'information Place de la gouvernance, entre le système informatique et le système d'information.	14/04/10 6:34 pm	45.74 Ko
L59p27-Une démarche pratique de choix d'outils en GCL Quelle démarche peut-on appliquer pour sélectionner et choisir ses outils de gestion des changements applicatifs et des configurations ? Cet article présente une méthode de sélection pratique conseillée par le site américain www.cmcrossroads.com de la " Configuration Management Community ".	14/04/10 6:34 pm	56.71 Ko
L59p31-Consultants et thérapeutes Les intervenants qui partagent pratique et passion entre entreprise et cabinet médical semblent de plus en plus nombreux, avec, par exemple, la vogue du coaching en entreprise. Pourtant cette réalité n'a-t-elle pas toujours existé ? Ici, Arnaud Trouvé, médecin cardiologue de l'industrie pharmaceutique, devenu directeur et consultant en intégration de systèmes d'information, et Pierre Fischof, spécialiste en migrations et refontes de systèmes d'information devenu podo-flexologue et consultant en stress management, à la lumière de leurs expériences, nous font part de leur vision : - de l'approche la plus " naturelle " possible du " diagnostic " ; - et de la correction des déséquilibres (tant dans%2	14/04/10 6:34 pm	93.57 Ko
L59p38-A propos de systèmes Dans le cadre de la commission " Vocabulaire maîtrisé " l'auteur nous propose cette réflexion autour du mot " système " et de ses déclinaisons dans nos activités informaticiennes. En particulier, il tente de préciser le sens des termes " système d'information " et " système informatique ".	14/04/10 6:34 pm	58.36 Ko