Pour avoir lu maints ouvrages, suivi et assuré de multiples formations sur ce sujet, je croyais innocemment que la notion de projet était un concept simple, trouvant son origine dans la nuit des temps. Le PMBOK définit le projet comme « une entreprise temporaire décidée dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique ». Un projet a un début et une fin déterminés, la fin étant atteinte lorsque les objectifs sont atteints, reconnus inatteignables ou que le projet est abandonné. On ajoute à cette définition que le projet est réalisé sous contrainte de coût, délai et ressources. Cette définition ne correspond en fait (allusion malicieuse à l’article d’Alain Coulon paru dans cette même lettre...), qu’à une perception relativement récente de la notion de projet dans l’univers technologique. L’ouvrage de Jean-Pierre Boutinet, « Anthropologie du projet », m’a permis de découvrir d’autres aspects moins connus de la notion de projet.

Notion de projet

Le terme projet en français regroupe deux significations différentes que l’anglais distingue en « purpose » et « project », ainsi que l’allemand en « Entwurf » et « Projekt ». D’un côté l’intention vague de celui qui a un projet, de l’autre un plan établi dans un but opératoire. Le terme projet contient l’idée de projection dans le futur et celle d’une relation au temps. Jean-Pierre Boutinet, souligne cette relation au temps opératoire, présente dans la notion moderne de projet. Le terme pourjet ou project en ancien français désignait des éléments architecturaux jetés en avant, tels un balcon en façade d’une maison. Projet a longtemps été synonyme d’ » idée » et n’a pris son sens actuel qu’au milieu du XXème siècle. Ce n’est qu’à la Renaissance que la pratique architecturale a fait apparaître le projet, comme une séparation entre la conception et l’exécution des travaux. Pour ne pas résumer l’ouvrage de Jean-Pierre Boutinet, dont je vous conseille vivement la lecture, je me permettrai d’en mentionner la conclusion qui présente la notion de projet, oscillant entre quatre pôles qui seraient autant d’antidotes vis-à-vis de risques qui le menacent :

• l’inédit vital, antidote de la répétition et de la mort ;
• l’anticipation méthodologique, antidote de l’impulsion et de l’improvisation ;
• l’innovation culturelle, antidote de la régression et de la marginalisation ;
• la recherche existentielle de sens, antidote de l’absurde et du hasard.

Management de projet

Cette Lettre n°70, vous l’aurez compris, est articulée autour du thème du management de projet. Les membres du comité de lecture nous ont fait remarquer que plusieurs articles soumis à leur critique traitaient bien du management de projet, mais ne faisaient aucune référence aux systèmes d’information. Cela appelle une double réponse :

• d’une part sur le fait que toutes les réflexions et démarches applicables au management de projet « en général », le sont également aux projets spécifiques du domaine des systèmes d’information, suivant en cela un principe d’héritage bien connu des informaticiens ;
• d’autre part sur le fait que la notion de projet sous-tend forcément celle de système d’information. Il ne saurait y avoir de projet sans système d’information, aussi rudimentaire soit-il. Tout projet, même personnel, est un lieu de communication et d’interaction entre différents acteurs. Inversement, la lecture du petit ouvrage « Gestion de projet informatique » de Pascal Mangold, vous con-vaincra également que tous les principes énoncés s’appliquent également aux projets non-informatiques.

Beaucoup d’ouvrages ont été publiés sur le thème de la « conduite », de la « gestion » ou du « manage-ment de projet », qu’ils soient généralistes ou appliqués aux systèmes d’information. La consultation du catalogue des éditeurs techniques laisse assez rêveur. Suffirait-il donc de lire tous ces ouvrages pour devenir un expert en management de projet ? Existerait-il une méthode miracle pour éviter les échecs et conduire le projet au succès ? L’expérience des uns est rarement transmissible aux autres et Roland Sauter nous rappelle à juste titre que la formation des chefs de projet est souvent prise comme action corrective superficielle, face à des problèmes structurels plus profonds de l’entreprise. Dominique Vauquier insiste, de son côté, sur les changements dans le management de projet, discipline mixte à la croisée des chemins entre l’organisationnel, l’humain et le technique. Cette Lettre ne vous apportera donc pas de révélation ultime ni de recette miracle, mais seulement quelques pistes de réflexions.

Le projet Adélien

Quel est donc le projet adélien ? Quelle idée anime ses membres depuis bientôt 30 ans ? Le compte rendu de l’assemblée générale de décembre illustre notre projet : il s’agit, tout simplement, de créer et d’animer un lieu d’échange d’expériences et de prospective, permettant à ses participants, qu’ils soient simples visiteurs ou fidèles adhérents, d’anticiper et de prendre du recul face aux évolutions fascinantes apportées par les technologies de l’information et de la communication.

Qui d’entre nous n’a pas reçu en cadeau à Noël l’un de ces merveilleux bijoux technologiques, téléphone portable dernier cri, ou autre IPOD ? Qui n’a pas eu envie de s’offrir le dernier modèle d’ordinateur, encore plus puissant, plus léger ou plus esthétique ? Mais aussi, qui n’a jamais vécu le crash disque inopportun ? Qui ne s’est jamais confronté aux hot-line encombrées ? Le plan de sauvegarde des PC familiaux, s’il n’est pas aussi complexe qu’un plan de continuité d’entreprise, nécessite un minimum d’organisation.

Notre devise, la « maîtrise des systèmes d’information », est plus que jamais au centre de notre projet, à condition que le terme maîtrise ne soit pas pris au sens étroit de domination et d’autorité, engendrant contrôle et limitation, mais à celui plus large d’habileté et de créativité, autorisant toute forme d’innovation, qu’elle soit technologique ou méthodologique.

C’est dans ce cadre dynamique que se situent les nombreux liens de partenariat tissés par ADELI, dont ceux que nous entretenons avec le Praxeme Institute ou avec l’ITSMF (IT Service Management Forum).

Nos projets 2008

De façon concrète, le projet adélien se décline en projets multiples : D’abord, par la poursuite de la formule « Autour d’un verre », combinant les aspects théoriques et les illustrations pratiques. La liste des sujets traités en 2008 vous est présentée dans le compte rendu de notre assemblée générale, mais, attention, certaines modifications de programme sont déjà intervenues et nous ne saurions trop vous recommander de consulter le calendrier global présenté sur le site www.adeli.org.

La Lettre poursuivra sa formule thématique trimestrielle, dans un souci de cohérence avec les thèmes simultanément abordés lors des rencontres. Pour les 30 ans d’ADELI nous retrouverons nos adhérents, actuels et anciens, pour construire ensemble de nouveaux projets.

Nos vœux

Le Comité 2008 va s’efforcer de répondre aux souhaits exprimés par ses adhérents. Nous comptons sur vous pour venir partager vos expériences lors de rencontres ou au travers de groupes de travail et de publications.

L’ensemble du Comité se joint à moi pour vous présenter ses meilleurs vœux de santé, de bonheur, d’utilisation heureuse de la technologie et de plaisir à l’innovation ! Bonne année 2008 à toutes et à tous ! ▲

Bibliographie

• Anthropologie du projet, Jean-Pierre Boutinet, 1990, PUF (édition « Quadrige » juin 2007)
• Gestion de projet informatique, Pascal Mangold, 2006, Eyrolles
• Management d’un projet système d’information, principes, techniques, mise en œuvre et outils, Chantal Morley, 2006 5ème édition, Dunod