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Livre blanc itSMF "Contrat de services IT agile"

Couverture du livre blanc

Comment transposer les concepts de l’agilité à la contractualisation des services IT ?

Comment rendre « agile » une relation dans la durée, alors que ses tenants et aboutissants sont souvent à peine prévisibles lors de la signature du contrat?

La première version du livre blanc "Contrat de services IT agile" tente de répondre à cette question  et a été présentée au prochain forum itSMF du 26 novembre 2013.

Parmi les coauteurs, deux membres d'ADELI, Thomas Morisse et Martine Otter.

Bannière forum itSMF 2013

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Fichier itSMF France - Livre Blanc Contrat de Services Agile - v1.0.pdf13/10/13 10:25 am523.08 Ko